“好房子、好服务、好小区”，这不仅是居民对宜居生活的美好憧憬，更是基层治理的关键目标，直接关乎居民的幸福感与归属感。作为望安社区居委会主任助理、驻社区干部，方栋林始终扎根基层岗位，积极融入社区治理，全力协助推进清华园小区“三好”建设工作。从深入开展民意摸排，到推动方案落地实施，再到构建长效治理机制，他一路破解小区治理难题，助力小区从“住有所居”迈向“住有优居”。
从“摸实情”到“定方向”：细致调研显初心
在前期摸底阶段，方栋林与社区工作人员一道，在社区内全面开展问卷调查。他们严格按照工作要求，逐栋细致排查，覆盖了清华园小区的1017户居民。每到一户，都认真倾听居民心声，“这架空层闲置太可惜了，要是能合理利用起来就好了。”“两轮车乱停乱放，不仅影响美观，还存在安全隐患。”居民们的这些声音，方栋林都牢记在心，他深知只有摸清这些实情，才能找准“三好”建设的方向。经过一番努力，共梳理出6大类核心问题，并形成两份专项清单。
从“定方案”到“抓落实”：精准施策勇担当
在方案制定与实施阶段，方栋林积极协助镇、社区领导共同参与改造方案的设计与制定。按照“保留优化 + 扩容改造 + 闲置激活 + 新增配套”的思路，对小区进行全面升级。将原本的游泳池改造为儿童游乐区，让孩子们有了更安全、更有趣的玩耍空间；推进社区食堂扩容，满足居民的用餐需求；增设充电停车棚，解决居民电动车充电和停放难题等，提升小区整体品质。在物业服务提优方面，建立“贴心管家”模式，增设暖心驿站，推出便民服务，健全管理制度，为居民提供更加个性化的服务。
从“抓当前”到“谋长远”：长效治理稳成效
“三好”建设并非一蹴而就，需要长效发力。为了更好地推进后续改造工作，确保改造符合居民需求，方栋林深入摸底“一老一小”需求，建立设施台账，详细到每栋、每户的需求，紧密贴合社区居民的心声开展工作。
如今，清华园小区的环境、服务、治理效能显著提升，居民的获得感、幸福感、安全感持续增强。方栋林以实干践行使命，用坚守诠释担当，在“三好”小区建设路上步履不停，为基层治理提质增效绘就了一幅绚丽的实干画卷。
这不仅是清华园小区的蜕变故事，更是一名驻社区干部对初心最朴素的回答。“初心”二字，从来不是挂在嘴边的口号，而是面对1017户居民时的那份耐心，是面对架空层闲置、车辆乱停时的主动作为，是面对“一老一小”需求时的细水长流，更在于每一栋楼的走访中、每一次方案的打磨里、每一个便民设施的落地处。
来源：云霄县委组织部公务员科
