2026年1月，云霄县云陵镇便民服务中心迁入新址以来，以资源整合、功能优化为抓手，深入践行“高效办成一件事”理念，扎实推动基层政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”升级。
群众遇困不绕路，主动服务暖人心。云陵镇宝楼社区居民陈某某，其独生子女因落水不幸死亡。派出所接报警处理后，镇便民中心综合窗口和户政窗口第一时间联动，主动对接群众，为陈某某办理特殊家庭相关优惠事宜，让悲痛中的家属少跑腿、快办事、得实惠。
五保户身后无忧，一事联办显高效。云陵镇下港社区93岁五保户方某某因病死亡，民政部门和社区迅速联系殡仪馆办理火化手续，户籍民警同步为方某某办结注销户口相关手续，身后事实现“一事联办”。
新生儿申请即办，一站式便民到家。群众申请“新生儿出生一件事”后，中心通过导办、帮办等便民措施，同步向线下领取户口本的群众宣传育儿补贴政策，帮助群众完成线上申领，实现统一受理和一站式服务。迁入新址以来，云陵镇便民服务中心各窗口共计服务8300余人次，事项办结率100%，群众好评率100%。
下一步，云陵镇便民服务中心将继续深化改革、优化流程、提升服务，努力打造群众满意、高效便捷的基层政务服务新标杆。（云陵镇通讯员：吴红满）
